|
2013
«Gestió positiva de les emocions»
8, 15, 22, 29 abril i 6 maig de 2013. Barcelona
«Llença’t a parlar en públic»
6, 13, 20 i 27 de febrer i 6 de març 2013. Barcelona
«Donar la mà per aixecar-se. La resiliència com a competència»
5, 12, 19 i 26 de febrer i 5 de març 2013. Barcelona
2012
«Donar la mà per aixecar-se. La resiliència com a competència»
2, 9, 16, i 23 juliol 2012. Barcelona
«Eines de venda»
Per a tècnics d'inserció laboral del Programa Incorpora de La Caixa
En col·laboració amb la Fundació PIMEC
3 de maig de 2012. Barcelona
«Gestió emocional en l'atenció directa a la ciutadania»
5, 7, 12 i 14 de març de 2012. Barcelona
22, 24, 29 i 31 de maig de 2012. Barcelona
«Tècniques de presentacions orals en públic»
4 juny al 13 juliol 2012. Barcelona
19 març al 27 abril 2012. Barcelona
2011
«Atenció a la ciutadania»
20, 22, 27 i 29 de setembre de 2011. Santa Coloma de Farners
«Atenció a la ciutadania: claus per a una adequada recepció de les persones nouvingudes» Nivell II
16, 23 i 30 de maig i 6 de juny de 2011. Barcelona
«Cuidar sense descuidar-nos»
8, 15, 22 i 29 de novembre de 2011. Barcelona
«Davant el mirall: pilars per al desenvolupament humà »
14, 21, 28 de març i 4 d’abril de 2011. Barcelona
«Gestió emocional en l’atenció directa a la ciutadania»
21, 23, 28 i 30 de juny de 2011. Alt Penedès – Anoia
«La imatge corporativa en l’atenció a la ciutadania»
21 i 23 de juny de 2011. Barcelona
«Tècniques de presentacions orals en públic»
Octubre-novembre 2011. Barcelona
«Tractament de situacions difÃcils en l’atenció a la ciutadania»
Novembre 2011. Sant Joan DespÃ
Novembre 2011. Sabadell (2 edicions)
«Viure en clau d'acolliment i acompanyament»
Curs reconegut com a activitat de formació permanent pel departament d'Ensenyament de la Generalitat de Catalunya
4, 7, 11 i 14 de juliol de 2011. Barcelona
|
